الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في SouqKenab.com. باستخدامكم لموقعنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

١. استخدام الموقع

يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
نحتفظ بالحق في إيقاف أو تقييد وصول أي مستخدم يخالف الشروط.

٢. الطلبات والدفع

جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع أو واتساب تُعتبر التزامًا جادًا من العميل.
الأسعار الموضحة قد تختلف حسب المواد أو التعديلات المطلوبة.
وسائل الدفع المتاحة: مدى، تابي، والدفع النقدي عند الاستلام.

٣. التسليم والتركيب

يتم تحديد مواعيد التسليم والتركيب بعد تأكيد الطلب.
قد تختلف المدة الزمنية للتسليم تبعًا لتوافر المواد وحجم المشروع.

٤. الضمان وخدمة ما بعد البيع

نقدم ضمانًا على المنتجات وفق سياسة الضمان الخاصة بنا.
يشمل الضمان عيوب التصنيع ولا يشمل سوء الاستخدام أو الإهمال.

٥. الإلغاء والاسترجاع

يمكن إلغاء الطلب خلال ٢٤ ساعة من تاريخ التأكيد دون رسوم.
في حال إلغاء الطلب بعد بدء التصنيع، قد يتم تطبيق رسوم إدارية أو خصم تكلفة المواد.

٦. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم) مملوكة لشركة SouqKenab، ويحظر استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

٧. تعديل الشروط

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
استمراركم في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتكم على الشروط المحدثة.

٨. التواصل

للاستفسارات حول الشروط والأحكام يمكنكم التواصل معنا عبر:
📞 +966 50 970 4461
💬 واتساب مباشر: SouqKenab WhatsApp
📧 البريد الإلكتروني: info@souqkenab.com